BPO sau Business Process Outsourcing este procesul de externalizare a unor sarcini, procese si responsabilitati catre o serie de furnizori externi de servici.
Avantajele majore ale BPO-ului constau in:
minimalizarea costurilor;
focusarea managementului pe activitatile esentiale din cadrul companiei;
cresterea calitatii;
flexibilitatea oferita de serviciile permanent adaptate la mediul de afaceri.
Avantajele majore ale BPO-ului constau in:





